🤔 Dúvidas Frequentes

Tire todas as suas dúvidas sobre nossos planos

Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento! Estamos aqui para atender às suas necessidades e entender que circunstâncias podem mudar. Você tem total liberdade para cancelar seu plano quando quiser, sem restrições. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência conosco, e isso inclui a opção de cancelar seu plano se desejar. Estamos à disposição para ajudá-lo em todo o processo de cancelamento, caso precise.

Oferecemos opções convenientes de pagamento para atender às suas necessidades! Aceitamos pagamentos via Mercado Pago, uma plataforma popular e segura que permite o uso de diversos métodos, como cartões de crédito, débito, boleto bancário, entre outros. Além disso, também aceitamos Pix, uma forma rápida e prática de transferência eletrônica. Queremos facilitar ao máximo o processo de pagamento para você, oferecendo opções flexíveis e confiáveis.

É fácil administrar sua conta conosco! Após fazer login no seu painel de administração, você terá acesso a todas as ferramentas e recursos necessários para gerenciar sua conta de forma eficiente. Você poderá cadastrar produtos, definir o layout do seu site, configurar seu catálogo e muito mais! Nós fornecemos uma interface amigável e intuitiva para que você possa personalizar sua conta de acordo com suas necessidades específicas. Estamos sempre disponíveis para ajudar em caso de dúvidas ou necessidade de suporte. Queremos garantir que você tenha total controle sobre sua conta e possa gerenciá-la de forma conveniente e fácil.

Sim, sua segurança é uma prioridade para nós! Processamos os pagamentos por meio do Mercado Pago, uma plataforma de pagamento confiável e segura. Todas as suas informações são protegidas e mantidas em sigilo, de acordo com os mais altos padrões de segurança. Utilizamos medidas de proteção avançadas para garantir a privacidade e confidencialidade dos seus dados. Você pode ter tranquilidade ao fornecer suas informações em nossa plataforma, pois valorizamos a proteção dos dados dos nossos clientes. Estamos comprometidos em garantir que suas informações estejam seguras conosco.

Assim que você se inscrever conosco, você receberá um e-mail contendo os dados de acesso à plataforma. Este e-mail conterá as informações necessárias para você fazer login na sua conta, como nome de usuário e senha. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam, para garantir que você receba todas as informações de acesso corretamente. Caso precise de ajuda adicional, nossa equipe de suporte estará pronta para ajudá-lo. Queremos garantir que você tenha uma experiência tranquila e sem problemas ao acessar sua conta.

Não. Faça vendas ilimitadas através do seu catálogo digital Simply, que não cobramos nenhuma taxa ou comissão.

FPode sim. Caso você tenha ou queira ter um domínio próprio, basta criar um registro A, apontando para o nosso IP. Se você não quiser um domínio próprio, sem problemas, seu catálogo ficará no domínio da Simply.

É fácil alterar sua senha! Basta acessar a área de login do nosso site, informar seu e-mail de cadastro e você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha. Siga as orientações no e-mail para criar uma nova senha de sua escolha. Certifique-se de escolher uma senha segura, com combinação de letras, números e caracteres especiais, para garantir a proteção da sua conta. Se precisar de ajuda adicional, nossa equipe de suporte estará à disposição para auxiliá-lo. Queremos garantir que você possa manter sua conta segura e acessá-la com facilidade.

Suporte via WhatsApp

Suporte humanizado em horário comercial via WhatsApp.

Atualizações mensais

Fazemos atualizações e melhorias regularmente para garantir a qualidade dos nossos serviços.

Plataforma simples e fácil

Gerencie seu catálogo de forma simples e fácil.

🥰 Clientes Felizes

A satisfação do cliente é nosso principal objetivo. Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre nós.

“Escolhi a Simply para fazer o meu site por diversos motivos. Sempre que tenho dúvidas, o pessoal está de prontidão para resolver. Atualizações constantes. Resolução de problemas. Equipe de profissionais nota 10!”

Luan Aguilar

Fantasy Supply

“Excelente empresa, do atendimento até o pós-venda. Não me deixaram sem nenhum amparo em momento algum e com o preço justo. Indico bastante.”

Pedro Henrique Gomes

NatuPattas

“Estou extremamente satisfeito com a plataforma Simply. É simplesmente incrível como essa ferramenta transformou a maneira como minha empresa gerencia e apresenta nossos produtos aos clientes.”

Atilla Bauer

Acqua